28-05-2013
Me es grato saludarles nuevamente por este medio, espero que la experiencia de trabajar con el blogger les haya permitido tener mayor información de los conceptos al leer lo de sus compañeros antes de publicar, puesto que no se permiten repeticiones.
Cabe señalar que deberás poner primero tu nombre completo, pues los que suben la información son los responsables de no hacer plagio de ningún documento; por lo que para la tarea sea validada, deberá tener la referencia correspondiente del autor de quien lo han tomado.
Recuerda el orden es el siguiente:
Nombre del alumno completo
Semestre y terminal
CONCEPTO
Referencia del autor de lo que se escribe
No olvides leer, antes de subir tu información, todas las aportaciones de tus compañeros; ya que será tomada en cuenta únicamente la que se haya subido primero en fecha y hora, las repeticiones se invalidan debiendo hacer una nueva búsqueda.
Aprovecho la oportunidad para informarles que me ha dado mucho gusto volverlos a encontrar en el camino de su carrera a los alumnos de 6° psicología educ. y c. sociales, siempre tan competitivos pero seguros de querer aprender, las excepciones espero que mejoren para estar a la altura del resto del grupo; y me agradó conocer a los alumnos de 3° a quienes invito continúen tan unidos, procurando que eso no contribuya en la disminución de la dedicación y el deseo de aprender. Recuerden todos 6° PE, 6CS. y 3° CS la sociedad les espera preparados para que contribuyan a cumplir y hacer cumplir lo que les demande el espacio laboral al que se dediquen y eso requiere que en sus estudios universitarios hagan el mayor de los esfuerzos para ser realmente los mejores.
Suerte y que continúen los éxitos para todos.
TAREA que deben subir.
Definición de Calidad
* En clase ya se les indicó la fecha límite.
DULCE MARIA DE JESUS RODRIGUEZ GARCIA.
ResponderEliminar6TO. SEMESTRE DE PSICOLOGIA EDUCATIVA.
Según Deming (1989) la calidad es “un grado predecible de uniformidad y fiabilidad a bajo coste, adecuado a las necesidades del mercado”.
Calidad: Conjunto de propiedades y características de un producto, proceso o servicio que le confieren su aptitud para satisfacer las necesidades establecidas o implícitas. (G. Taguchi)
Felicidades por ser la primera
Eliminarvaleria Carpio Arriaga
ResponderEliminarCiencias Sociales
3°A
Definiciones trascendentes
La calidad no puede definirse fácilmente, por ser una apreciación subjetiva. La calidad significa llegar a un estándar más alto en lugar de estar satisfecho con alguno que se encuentre por debajo de lo quese espera cumpla con las expectativas. También podría definirse como cualidad innata, característicaabsoluta y universalmente reconocida...
Definiciones desde una perspectiva de producto
La calidad es diferenciarse cualitativa y cuantitativamente respecto de algún atributo requerido, estoincluye la cantidad de un atributo no cuantificable en forma monetaria que contiene cada unidad de unatributo.
Definiciones desde una perspectiva de usuario
La calidad implica la capacidad de satisfacer los deseos de los consumidores. La calidad de unproducto depende de cómo éste responda a las preferencias de los clientes, por lo que se dice que lacalidad es adecuación al uso.
http://es.scribd.com/doc/18014848/Definiciones-de-Calidad
Hilda Annet Fuentes Martinez
ResponderEliminar6º Semestre
Psicologia Educativa
La calidad representa una forma de hacer las cosas en las que, fundamentalmente, predominan la preocupación por satisfacer al cliente y por mejorar, día a día, procesos y
resultados. Alfonso Fernandez (2002); para mas informacion : http://www.apmarin.com/download/691_cal1.pdf
Y segun yo calidad es satisfacción al cliente.
El yo, pudiste sustituirlo por Fuentes H. 2013
EliminarLourdes Lizette Hernández Moral
ResponderEliminarCiencias Sociales
3°A
El significado de esta palabra puede adquirir múltiples interpretaciones, ya que todo dependerá del nivel de satisfacción o conformidad del cliente. Sin embargo, la calidad es el resultado de un esfuerzo arduo, se trabaja de forma eficaz para poder satisfacer el deseo del consumidor. Dependiendo de la forma en que un producto o servicio sea aceptado o rechazado por los clientes, podremos decir si éste es bueno o malo.
Muchas veces el nivel de calidad se mide de acuerdo a la reacción y preferencias del cliente. Desde el mismo momento en que éste llega al establecimiento comercial, sabe exactamente qué va a comprar y dónde ubicarlo, va directo al lugar donde se encuentra el producto de su preferencia. En ocasiones, no encontrará lo que está buscando, y por tanto se decidirá por otro producto de mayor o menor precio, sin embargo, cuando su nivel de preferencia se afinca en una determinada marca, el cliente prefiere seguir buscando en otros establecimientos en vez de resolverse con un producto sustitutivo.
http://www.degerencia.com/tema/calidad
Manlio Heberto Ramirez Gonzalez
ResponderEliminar3er. Semestre
Ciencias Sociales
”La calidad como resultado de la interacción de dos dimensiones: dimensión subjetiva (lo que el cliente quiere) y dimensión objetiva (lo que se ofrece).
Nunca se debe confundir la calidad con niveles superiores de atributos del producto o servicio, sino con la obtención regular y permanente de los atributos del bien ofrecido que satisfaga a los clientes para los que ha sido diseñado.
Walter A. Shewhart
Procura siempre tener el autor y el año de su publicación, tu tarea es aceptada.
EliminarGuadalupe González Valle
ResponderEliminar6to. Semestre de Ciencias Sociales
Concepto de calidad
La calidad significa llegar a un estándar más alto en lugar de estar satisfecho con alguno que se encuentre por debajo de lo que se espera cumpla con las expectativas. También podría definirse como cualidad innata, característica absoluta y universalmente reconocida, aunque, en pocas palabras calidad es hacer las cosas bien a la primera, es decir, que el producto salga bien al menor costo posible. Es el resultado de una actitud enérgica y comprometida de esfuerzos sinceros de una ejecución talentosa.
Walter A. Shewhart: ”La calidad como resultado de la interacción de dos dimensiones: dimensión subjetiva (lo que el cliente quiere) y dimensión objetiva (lo que se ofrece).
Siempre debes hacer la actividad de leer lo que tus compañeros anteriores han escrito para que no repitas.
EliminarEn las indicaciones de la tarea te explicaba esa característica en el trabajo, el primero en entregar es al que se le toma en cuenta la definición que en este caso tu has repetido.
Araceli Ramos Acosta
ResponderEliminar6to. de Psicología Educativa
Definición de calidad.
Conjunto de características de un producto que satisfagan las necesidades de los clientes y, en consecuencia, hacen satisfactorio el producto. La calidad consiste en no tener deficiencias.
J.M.JURAN
• William Edwards Deming: “Calidad es satisfacción del cliente”.
• Definición del ISO 9000: “Calidad: grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos”
Bien
EliminarGabriela Menendez Gomez
ResponderEliminarCiencias Sociales 3er Semestre
La definición más objetiva de la calidad, consiste en la medida en la cual un producto o servicio se ajusta a las especificaciones o requerimientos para una tarea o función dada. Por otro lado la calidad es considerada como una propiedad utilizada principalmente por el mundo de la economía y la industria que permite determinar el grado de características inherentes presentadas por un bien o servicio y de esta manera juzgar el valor de éstos últimos, comparándolos. En el sentido más popular hablamos de un bien o servicio de calidad como algo bueno o "mejor" que algo de mala calidad, asumiendo los usos más comunes para los bienes o servicios.
http://www.misrespuestas.com/que-es-la-calidad.html
Laura Román Molina.
ResponderEliminar6to semestre psicología educativa
La definición de calidad más aceptada en la actualidad es la que compara las expectativas de los clientes con su percepción del servicio. El desarrollo de la industria de los servicios ha supuesto un desarrollo de una nueva óptica del concepto de calidad que se focaliza más hacia la visión del cliente (García, 2001)
Guadalupe González Valle
ResponderEliminar6to. Semestre de Ciencias Sociales
• Definiciones desde una perspectiva de producto.
La calidad es diferenciarse cualitativa y cuantitativamente respecto de algún atributo requerido, esto incluye la cantidad de un atributo no cuantificable en forma monetaria que contiene cada unidad de un atributo.
• Definiciones desde una perspectiva de usuario.
La calidad implica la capacidad de satisfacer a la vez los deseos de los consumidores. La calidad de un producto depende de cómo éste responda a las preferencias y a las necesidades de los clientes, por lo que se dice que la calidad es adecuación al uso de sí mismo en la actualización de los roles presentados a un consumidor.
• Joseph Juran: “Calidad es adecuación al uso del cliente”.
• Armand V. Feigenbaum: “Satisfacción de las expectativas del cliente”.
ResponderEliminarpatricia Gpe. López Mérida
6°A psicología educativa
calidad de un producto o servicio se encuentra condicionada por tres cuestiones básicas: la perspectiva técnica (que abarca los detalles científicos y tecnológicos relacionados al producto en cuestión), la dimensión humana (la cual busca promover un vínculo positivo entre clientes y entidades empresariales) y la dimensión económica (que busca reducir los costos, tanto para la compañía como para el consumidor).
Lee todo en: Definición de calidad - Qué es, Significado y Concepto http://definicion.de/calidad/#ixzz2UeRZoqF0
http://definicion.de/calidad/
Erika Gabriela Toledo Diaz
ResponderEliminar3º semestre de Ciencias Sociales
La calidad significa aportar valor al cliente, esto es, ofrecer unas condiciones de uso del producto o servicio superiores a las que el cliente espera recibir y a un precio accesible. También, la calidad se refiere a minimizar las pérdidas que un producto pueda causar a la sociedad humana mostrando cierto interés por parte de la empresa a mantener la satisfacción del cliente.
Una visión actual del concepto de calidad indica que calidad es entregar al cliente no lo que quiere, sino lo que nunca se había imaginado que quería y que una vez que lo obtenga, se dé cuenta que era lo que siempre había querido.
http://es.wikipedia.org/wiki/Calidad#Definiciones_desde_una_perspectiva_de_producci.C3.B3n
Jorge Cancino Zamudio
ResponderEliminar3° Semestre Ciencias Sociales
La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por tanto, debe definirse en el contexto que se esté considerando, por ejemplo, la calidad del servicio postal, del servicio dental, del producto, de vida, etc.
http://es.wikipedia.org/wiki/Calidad
Tahilí Isel Meza Gordillo
ResponderEliminar6º Semestre Ciencias Sociales
La Calidad Total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo. En un primer momento se habla de Control de Calidad, primera etapa en la gestión de la Calidad que se basa en técnicas de inspección aplicadas a Producción. Posteriormente nace el Aseguramiento de la Calidad, fase que persigue garantizar un nivel continuo de la calidad del producto o servicio proporcionado. Finalmente se llega a lo que hoy en día se conoce como Calidad Total, un sistema de gestión empresarial íntimamente relacionado con el concepto de Mejora Continua y que incluye las dos fases anteriores. Los principios fundamentales de este sistema de gestión son los siguientes:
* Consecución de la plena satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente (interno y externo).
* Desarrollo de un proceso de mejora continua en todas las actividades y procesos llevados a cabo en la empresa (implantar la mejora continua tiene un principio pero no un fin).
* Total compromiso de la Dirección y un liderazgo activo de todo el equipo directivo.
* Participación de todos los miembros de la organización y fomento del trabajo en equipo hacia una Gestión de Calidad Total.
* Involucración del proveedor en el sistema de Calidad Total de la empresa, dado el fundamental papel de éste en la consecución de la Calidad en la empresa.
* Identificación y Gestión de los Procesos Clave de la organización, superando las barreras departamentales y estructurales que esconden dichos procesos.
* Toma de decisiones de gestión basada en datos y hechos objetivos sobre gestión basada en la intuición. Dominio del manejo de la información.
Nuñez Vazquez Esther
ResponderEliminar6° semestre
psicologia educativa
definicion de calidad
La calidad se suele definir como el cumplimiento de los requisitos, ya sea que estos sean explícitos o implícitos, para la satisfacción de un cliente. Diferentes clientes pueden tener diferentes conjuntos y niveles de requisitos respecto de una misma categoría de productos o servicios. La calidad se define también como el conjunto de las características de un producto o servicio que cumplen con las expectativas del cliente para el cual fueron diseñados, satisfaciendo sus necesidades y expectativas. La calidad también involucra que la productividad, la rentabilidad y la aceptación en el mercado sean proporcionales al nivel de satisfacción del cliente. Una visión actual del concepto de calidad indica que calidad es entregar al cliente no lo que quiere, sino lo que nunca se había imaginado que quería y que una vez que lo obtenga, se dé cuenta que era lo que siempre había querido.
Definiciones desde una perspectiva de producto
La calidad de un producto está dada por la percepción del cliente hacia ese producto, en función del conjunto de características que el consumidor evalúa para el producto, y del nivel significativo que cada una de ellas tiene para ese cliente.
Definiciones desde una perspectiva de usuario
La calidad implica la capacidad de satisfacer los deseos de las personas dentro de su estilo de vida, esto involucra un equilibrio entre lo objetivo/tangible y lo subjetivo/intangible, ofrecer características beneficiosas y saludables para las personas y su entorno. La calidad de un producto depende de cómo éste responda a las preferencias y a las necesidades de los clientes, por lo que se dice que la calidad es adecuación al uso de sí mismo en la actualización de los roles presentados a un consumidor.
http://www.buenastareas.com/ensayos/Definicion-De-Calidad/270747.html
Cynthia Soledad Cortez Cruz
ResponderEliminarTercer semestre, Ciencias sociales
La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Por tanto, debe definirse en el contexto que se esté considerando, por ejemplo, la calidad del servicio postal, del servicio dental, del producto, de vida, etc.
Sandra Jael Flecha Rodriguez
ResponderEliminarTercer Semestre, Ciencias Sociales
La calidad puede definirse como la conformidad relativa con las especificaciones, a lo que al grado en que un producto cumple las especificaciones del diseño, entre otras cosas, mayor su calidad o también como comúnmente es encontrar la satisfacción en un producto cumpliendo todas las expectativas que busca algún cliente, siendo así controlado por reglas las cuales deben salir al mercado para ser inspeccionado y tenga los requerimientos estipulados por las organizaciones que hacen certificar algún producto.
sandy moreno mayorga
ResponderEliminar6to semestre
psicologia educativa
Definición de calidad
Es una herramienta básica que permite ser comparada con otra misma, la palabra calidad suele tener múltiples significados a los cuales se refiere a un objeto que le confiere la capacidad para satisfacer las necesidades implícitas o explicitas. La calidad puede definirse también como la conformidad relativa de las especificaciones de un diseño entre otras, siendo así debe de estar controlado por reglas, las cuales tengan los requerimientos estipulados por las organizaciones que certifican algún producto. La calidad aporta el valor al cliente, lo cual ofrece una de las condiciones del uso del producto o servicio a las que el cliente desea recibir a un precio muy accesible. La calidad también se refiere a poder minimizar las pérdidas que un producto puede causar a la sociedad humana mostrando intereses por parte de la empres para mantener una satisfacción al cliente.
keyla Cristal Espinos Lopez
ResponderEliminar3ª semestre de ciencias sociales
Profesora le informo que dentro de esta definición de calidad e encontrado a muchos autores pero de los cuales me interesaron dos que son estos:
Según Deming (1989) la calidad es “un grado predecible de uniformidad y fiabilidad a bajo coste, adecuado a las necesidades del mercado”. El autor indica que el principal objetivo de la empresa debe ser permanecer en el mercado, proteger la inversión, ganar dividendos y asegurar los empleos. Para alcanzar este objetivo el camino a seguir es la calidad. La manera de conseguir una mayor calidad es mejorando el producto y la adecuación del servicio a las especificaciones para reducir la variabilidad en el diseño de los procesos productivos.
Para Juran (Juran y Gryna 1993) la calidad se define como adecuación al uso, esta definición implica una adecuación del diseño del producto o servicio (calidad de diseño) y la medición del grado en que el producto es conforme con dicho diseño (calidad de fabricación o conformidad). La calidad de diseño se refiere a las características que potencialmente debe tener un producto para satisfacer las necesidades de los clientes y la calidad de conformidad apunta a cómo el producto final adopta las especificaciones diseñadas.
paola edith rios gordillo
ResponderEliminar6to semestre
psicologia educativa
La calidad puede definirse por ser una apreciación subjetiva y poder llegar a un estándar mas alto en lugar de satisfacerse con uno que se encuentre por debajo de lo que se espera, para asi cumplir todas las expectativas. También es una cualidad innata y absoluta universalmente reconocida. La calidad puede definirse como la conformidad relativa con las especificaciones, a lo que al grado en que un producto cumple las especificaciones del diseño, entre otras cosas por su calidad. La calidad significa aportar valor al cliente, esto es, ofrecer unas condiciones de uso del producto o servicio superiores a las que el cliente espera recibir y a un precio accesible. También, la calidad se refiere a minimizar las pérdidas que un producto pueda causar a la sociedad humana mostrando cierto interés por parte de la empresa a mantener la satisfacción del cliente.
lucero Guadarrama vicente
ResponderEliminar6° semestre
ciencias de la educación con terminal en psicología educativa
CALIDAD
MUÑOZ(2003) lo define la calidad cuando esta dirigida a satisfacer las aspiraciones del conjunto de los sectores integrantes de la sociedad a la que esta dirigida, en las cuales se satisfacen las necesidades ya sean sociales, político o institucionales.
NASHIELY GPE. BLAS RASGADO
ResponderEliminar6° DE CIENCIAS SOCIALES
La palabra calidad es utilizada cada vez con más frecuencia en el ambito domestico, educativo, político, industrial entre otras, con significados que hay que interpretarlo en función al contexto. Entonces podemos hablar de buena calidad de vida, de buena calidad de un bolígrafo, de la televisión, pero siempre nos estamos refiriendo al cumplimiento o superación de las expectativas que las funciones y características satisfagan las necesidades de un cierto usuario.
(Recopilación de Walter A. Shewhart y Juran)
CRISTINA CRUZ AGUDO
ResponderEliminar3er semestre ciencias sociales
"El primer supuesto erróneo es que calidad significa bueno, lujoso, brillo o peso. La palabra "calidad" es usada para darle el significado relativo a frases como "buena calidad", "mala calidad" y ahora a"calidad de vida". Calidad de vida es un cliché porque cada receptor asume que el orador diceexactamente lo que el(ella) "el receptor", quiere decir. Esa es precisamente la razón por la quedefinimos calidad como "Conformidad con requerimientos", si así es como lo vamos a manejar....Estoes lo mismo en negocios. Los requerimientos tienen que estar claramente establecidos para que nohaya malentendidos. Las mediciones deben ser tomadas continuamente para determinar conformidad con esos requerimientos. La no conformidad detectada es una ausencia de calidad. Los problemas decalidad se convierten en problemas de no conformidad y la calidad se convierte en definición."
según Crosby.
calidad : es aquella obtenida realmente tras la consecución del proceso de producción o servicio, y que queda plasmada en el producto o servicio que ofrece la organización al cliente.La calidad que necesita el cliente: es la calidad demandada por éste, manifestada en sus necesidades y expectativas, y que podrá analizarse a través de metodologías tales como las encuestas de opinión y de satisfacción, los grupos de trabajo y mejora con los clientes, la recogida y análisis de la oferta de las quejas y reclamaciones, los estudios de prospectiva, el análisis de la oferta de los competidores y las mejoras prácticas, u otros medios de análisis y estudio.
ResponderEliminarReeves y Bednar (1994)
david flores cruz
5er semestre psicologia eduacativa
ANEL GPE. GOMEZ DIAZ
ResponderEliminarCIENCIAS SOCIALES
6° SEMSTRE.
La Calidad Total es el estadio más evolucionado dentro de las sucesivas transformaciones que ha sufrido el término Calidad a lo largo del tiempo. En un primer momento se habla de Control de Calidad, primera etapa en la gestión de la Calidad que se basa en técnicas de inspección aplicadas a Producción. Posteriormente nace el Aseguramiento de la Calidad, fase que persigue garantizar un nivel continuo de la calidad del producto o servicio proporcionado. Finalmente se llega a lo que hoy en día se conoce como Calidad Total, un sistema de gestión empresarial íntimamente relacionado con el concepto de Mejora Continua y que incluye las dos fases anteriores.
www.tuveras.com/calidad/calidadindex.htm
GABRIELA PERIANZA CIGARROA
ResponderEliminarCIENCIAS SOCIALES
6° SEMESTRE
Calidad es el conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren capacidad de satisfacer necesidades, gustos y preferencias, y de cumplir con expectativas en el consumidor. Tales propiedades o características podrían estar referidas a los insumos utilizados, el diseño, la presentación, la estética, la conservación, la durabilidad, el servicio al cliente, el servicio de postventa.
http://imprasc.com/imprablogs/2013/04/que-es-calidad/
CYNTHIA SOLEDAD CORTEZ CRUZ
ResponderEliminarTERCER SEMESTRE, CIENCIAS SOCIALES
Desde una perspectiva de valor:
La calidad significa aportar valor al cliente, esto es, ofrecer unas condiciones de uso del producto o servicio superiores a las que el cliente espera recibir y a un precio accesible. También, la calidad se refiere a minimizar las pérdidas que un producto pueda causar a la sociedad humana mostrando cierto interés por parte de la empresa a mantener la satisfacción del cliente.
Una visión actual del concepto de calidad indica que calidad es entregar al cliente no lo que quiere, sino lo que nunca se había imaginado que quería y que una vez que lo obtenga, se dé cuenta que era lo que siempre había querido.
Se designa con el término de calidad a aquella propiedad o conjunto de propiedades inherentes a las personas o cosas y que son las que en definitivas cuentas nos permitirán apreciarlas y compararlas con respecto a las restantes que también pertenecen a su misma especie o condición.
www.definicionabc.com
CONCEPTO DE CALIDAD.
ResponderEliminarWalter A. Shewhart: ”La calidad como resultado de la interacción de dos dimensiones: dimensión subjetiva (lo que el cliente quiere) y dimensión objetiva (lo que se ofrece).
La calidad significa llegar a un estándar más alto en lugar de estar satisfecho con alguno que se encuentre por debajo de lo que se espera cumpla con las expectativas. También podría definirse como cualidad innata, característica absoluta y universalmente reconocida, aunque, en pocas palabras calidad es hacer las cosas bien a la primera, es decir, que el producto salga bien al menor costo posible. Es el resultado de una actitud enérgica y comprometida de esfuerzos sinceros de una ejecución talentosa.
Nunca se debe confundir la calidad con lujos o niveles superiores de atributos del producto o servicio, sino con las obtenciones regulares y permanentes de los atributos del bien ofrecido a los clientes que es el único fin que desean captar todas las empresas.
BIBLIOGRAFIA.
-David Naranjo Miguel http://lideramos.blogspot.mx/2012/02/concepto-de-calidad.html
DANIEL A. HIDALGO NARVAEZ 6° SEMESTRE CIENCIAS SOCIALES.
DANIELA VILLALBA CABALLERO.
ResponderEliminar6TO. SEM. PSICOLOGIA EDUCATIVA.
CONCEPTO DE CALIDAD:
Según Deming (1989) la calidad es “un grado predecible de uniformidad y fiabilidad a bajo coste, adecuado a las necesidades del mercado”. El autor indica que el principal objetivo de la empresa debe ser permanecer en el mercado, proteger la inversión, ganar dividendos y asegurar los empleos. Para alcanzar esteobjetivo el camino a seguir es la calidad. La manera de conseguir una mayor calidad es mejorando el producto y la adecuación del servicio a las especificaciones para reducir la variabilidad en el diseño de los procesos productivos.
DANIELA VILLALBA CABALLERO.
ResponderEliminarPSICOLOGIA EDUCATIVA.
CONCEPTO DE CALIDAD:
Según Deming (1989) la calidad es “un grado predecible de uniformidad y fiabilidad a bajo coste, adecuado a las necesidades del mercado”. El autor indica que el principal objetivo de la empresa debe ser permanecer en el mercado, proteger la inversión, ganar dividendos y asegurar los empleos. Para alcanzar esteobjetivo el camino a seguir es la calidad. La manera de conseguir una mayor calidad es mejorando el producto y la adecuación del servicio a las especificaciones para reducir la variabilidad en el diseño de los procesos productivos.
http://xxxturismoxxx.blogspot.mx/2010/03/conceptos-de-calidad-segun-diversos.html
ROSARIO GPE. GUTIERREZ ORTIZ.
ResponderEliminarPSICOLOGIA EDUCATIVA.
CONCEPTO DE CALIDAD:
Para Juran (Juran y Gryna 1993) la calidad se define como adecuación al uso, esta definición implica una adecuación del diseño del producto o servicio (calidad de diseño) y la medición del grado en que el producto es conforme con dicho diseño (calidad de fabricación o conformidad). La calidad de diseño se refiere a las características que potencialmente debe tener un producto para satisfacer las necesidades de los clientes y la calidad de conformidad apunta a cómo el producto final adopta las especificaciones diseñadas.
ROSARIO GPE. GUTIERREZ ORTIZ.
ResponderEliminarPSICOLOGIA EDUCATIVA.
CONCEPTO DE CALIDAD:
Para Juran (Juran y Gryna 1993) la calidad se define como adecuación al uso, esta definición implica una adecuación del diseño del producto o servicio (calidad de diseño) y la medición del grado en que el producto es conforme con dicho diseño (calidad de fabricación o conformidad). La calidad de diseño se refiere a las características que potencialmente debe tener un producto para satisfacer las necesidades de los clientes y la calidad de conformidad apunta a cómo el producto final adopta las especificaciones diseñadas.
http://xxxturismoxxx.blogspot.mx/2010/03/conceptos-de-calidad-segun-diversos.html
CALIDAD Cuando hablamos de calidad, nos referimos al proceso que se lleva para mejorarl os niveles de aprendizaje que permite el desarrollo en las instituciones educativas.Es que la calidad educativa debe responder a las necesidades concretas de una sociedad y de esta manera contribuir al desarrollo económico; Centrada en formar al ciudadano para el desarrollo de capacidades y pensamiento autónomo, esta debe ser inclusiva, publica, con una buena infraestructura, con el manejo del lenguaje digital y con buenas bibliotecas esto también es punto importante en la valoración de una calidad educativa eficaz.Se debe estar en la capacidad de ofrecer una educación con excelentes estándares para todos los niños.
ResponderEliminarhttp://www.slideshare.net/angieyes1992/tareas-sobre-calidad-13890865
6°ciencias sociales
CALIDAD Cuando hablamos de calidad, nos referimos al proceso que se lleva para mejorar los niveles de aprendizaje que permite el desarrollo en las instituciones educativas.Es que la calidad educativa debe responder a las necesidades concretas de unasociedad y de esta manera contribuir al desarrollo económico; Centrada en formara l ciudadano para el desarrollo de capacidades y pensamiento autónomo, estadebe ser inclusiva, publica, con una buena infraestructura, con el manejo del lenguaje digital y con buenas bibliotecas esto también es punto importante en la valoración de una calidad educativa eficaz.Se debe estar en la capacidad de ofrecer una educación con excelentes estándares para todos los niños.
ResponderEliminarhttp://www.slideshare.net/angieyes1992/ensayo-sobre-calidad-13890865
6° ciencias sociales
CALIDAD Cuando hablamos de calidad, nos referimos al proceso que se lleva para mejorarlos niveles de aprendizaje que permite el desarrollo en las instituciones educativas.Es que la calidad educativa debe responder a las necesidades concretas de una sociedad y de esta manera contribuir al desarrollo económico; Centrada en formar al ciudadano para el desarrollo de capacidades y pensamiento autónomo, estadebe ser inclusiva, publica, con una buena infraestructura, con el manejo del lenguaje digital y con buenas bibliotecas esto también es punto importante en la valoración de una calidad educativa eficaz.Se debe estar en la capacidad de ofrecer una educación con excelentes estándares para todos los niños.
ResponderEliminarhttp://www.slideshare.net/angieyes1992/ensayo-sobre-calidad-13890865
6°ciencias sociales
ana asuncion rios gomez
CALIDAD: Cuando hablamos de calidad, nos referimos al proceso que se lleva para mejorar los niveles de aprendizaje que permite el desarrollo en las instituciones educativas.Es que la calidad educativa debe responder a las necesidades concretas de una sociedad y de esta manera contribuir al desarrollo económico; Centrada en formar al ciudadano para el desarrollo de capacidades y pensamiento autónomo, esta debe ser inclusiva, publica, con una buena infraestructura, con el manejo del lenguaje digital y con buenas bibliotecas esto también es punto importante en la valoración de una calidad educativa eficaz.Se debe estar en la capacidad de ofrecer una educación con excelentes estándares para todos los niños.
ResponderEliminarLa calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie.
ResponderEliminarExisten múltiples perspectivas útiles a la hora de abordar el concepto de calidad. Si nos referimos a un producto, la calidad apunta a lograr una diferenciación de tipo cualitativo y cuantitativo en relación a algún atributo requerido. En cuanto al usuario, la calidad implica satisfacer sus expectativas y anhelos. Esto quiere decir que la calidad de un objeto o servicio depende de la forma en que éste consiga cubrir las necesidades del cliente. También puede decirse que la calidad consiste en añadir valor al consumidor o usuario.
http://definicion.de/calidad/#ixzz2UkMb40Mq
BRENDA ISAMAR JIMENEZ VAZQUEZ
3º CIENCIAS SOCIALES.
la calidad es algo que va implicito en los genes de la humanidad. Es la capacidad que tiene el ser humano por hacer las cosas bien pues no solo corresponde al productos si no tambien a los equipos humanos que integran la organizacion. L a calidad segun la norma del ISO 9000 debe entenderse como el grado en el que un conjunto de caracteristicas cumplen con ciertos requisitos, mismos que deben satisfacer las expectativas del cliente.
ResponderEliminar"CALIDAD"2da Edicion,
Alcalde, Pablo
Ediciones Paraninfo.
pag.7
"la calidad no cuesta, cuestan las cosas desprovistas de calidad"
EDGAR MARTINEZ ORTIZ
CIENCIAS DE LA EDUCACION CON TERMINAL EN PSICOLOGIA EDUCATIVA
6TO SEM.
UNIVERSIDAD VALLE DEL GRIJALVA
JESSICA MARTINEZ BLANCO
ResponderEliminar6° SEMESTRE
PSICOLOGIA EDUCATIVA
UNESCO (1992) se considera la calidad como resultado de la educación básica y debe entenderse claramente como su capacidad de proporcionar a los alumnos el dominio de los códigos culturales básicos, las capacidades para la participación democrática y ciudadana, el desarrollo de la capacidad para resolver problemas y seguir aprendiendo y el desarrollo de valores y actitudes en una sociedad que desea una vida de calidad para todos sus habitantes.
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/mce/fuentes_g_mm/capitulo2.pdf